Бизнес-тренинги

Октябрь-декабрь 2007

Попытка толково сформулировать ценности компании
В новой дорогой коммерческой клинике «Евролаб» можно ознакомиться с ценностями фирмы. На стенде написано «Наши ценности – уникальность, динамика, профессионализм, честность». Почему выбраны именно эти четыре слова? Пояснение я, уже вернувшись из клиники, нашел у них на сайте.

Уникальность - Полный диапазон точнейшей диагностики, а также медицинский провайдинг дает нам уникальный статус на рынке.
Динамика - Мы постоянно развиваемся, закупаем лучшее оборудование и лучшие реагенты. Мы не перестаем инвестировать в технологии и в людей. Мы ищем и привлекаем лучших специалистов, и не перестаем работать над повышением квалификации наших сотрудников. Мы следим за всеми тенденциями в мире передовой медицины, чтобы предоставлять наилучшее качество услуг.
Профессионализм - Мы любим свою работу, считаем ее самой важной миссией и гордимся тем, что мы профессионалы своего дела. Наши неотъемлемые качества – этика и высокая европейская культура работы.
Честность - Мы даем то, что необходимо людям – правильный честный диагноз. Предоставляем объективное экспертное мнение, которое может быть перепроверено в Европе.

По-моему, хороший пример внятного описания – что греет основателей и ключевых людей компании. И почти не сбились на общие слова, значительная часть сказанного звучит вполне искренне и правдиво.

***

Шутки Господа: «Нашей крокодильчика».
Обнаружил этот замечательный бизнес-текст у Вуди Аллена, знаменитого американского режиссера, который еще и любит писать. Это из книги «Шутки Господа». Там цитируются древние свитки, якобы найденные в пустыне у Красного моря…

«…был человек, торговавший рубахами, и наступили для него тяжелые времена. Не шел товар, и заглохла вся торговля его. И воззвал он к Господу, говоря: «Боже мой, для чего Ты послал мне такие испытания? Ибо враги мои торгуют вовсю, а я за неделю не продал ни рубахи. И это в разгар сезона. Взгляни, Господи, на товар мой. Смотри, какая вискоза. Боже мой, есть и с воротничками на пуговицах, есть под галстук – и все лежит. А ведь я всегда следовал заповедям Твоим. Почему же не могу ныне заработать на хлеб насущный, и младший мой брат вынужден мыть полы в «Детском мире»?
И услышал Всевышний его молитвы, и отвечал рабу своему, говоря:
- Насчет рубашек…
- Да. Господи, - воскликнул тот человек и упал на колени.
- Нашей крокодильчика.
- Что, Господи?
- Что слышал. Нашей крокодила на карман. Не пожалеешь.
И взял тот человек все рубахи свои и нашил на карманах знак крокодила, и вот, се, вдруг премного выросли продажи его, и была ему великая радость, тогда как в стане врагов его стоял стон и скрежет зубовный, и кто-то сказал: «Милостив Господь. Он упокоит меня на пажитях злачных. Один вопрос – смогу ли я потом встать».
 
***  

«Запчастыны Украины» - общественно-опасное название
Фирма называется «Запчастини України». Сам видел рекламу на щите.
Сначала, это кажется смешным. Вот сидели-сидели люди в офисе – и придумали же такое. А после понимаешь, что это, пожалуй,  общественно опасное название.

Ну, что означает, по умолчанию, наличие такой фирмы? Такой, которая может поставлять вот эти самые запчасти?
Это, как бы разрешает всем – давай, не жалей, неньку Украину, крути, ломай, курочь! Тепер не страшно!
Запчастыны ж э? Э! Ну, значит после как-нибудь «відремонтуємо».

***